해당가구는 이웃주민의 제보로 발굴된 위기가정으로 방치된 쓰레기와 정돈되지 않은 물건들로 해충이 발생하는 등 생활하기에 부적절한 환경이었다.

이에 세류3동 복지팀은 해당 가구를 사례관리대상자로 선정하고 시 돌봄정책과에서 추진 중인 깔끔말끔 서비스와 연계하여 방역서비스, 정리정돈 서비스를 진행했고 청소년상담복지센터 상담의뢰, 의료지원 등 복지서비스를 연계하여 다방면으로 지원을 추진하고 있다.

정욱환 세류3동장은 “행정력만으로는 발견하지 못 할 수 있는 가구를 주민들의 제보로 즉각적인 대응이 가능했다. 우리 주변의 위기가구를 발굴하기 위해 민관이 함께 힘을 모아 사각지대 없는 세류3동을 만들도록 노력하겠다”고 전했다.