미디어아워 이다정 기자 | 고성군과 국민권익위원회가 함께 지역 주민들의 생활 속 불편을 해소하기 위해 8월 30일에 운영한 ‘달리는 국민신문고’가 큰 호응을 얻었다.

 

‘달리는 국민신문고’는 국민권익위원회의 각 분야별 전문 조사관들이 직접 방문해 지역 주민들의 생활 속 불편을 접수 및 상담하고, 현장에서 협의와 중재를 통해 민원 해결을 유도하는 현장 민원 상담 제도이다.

 

달리는 국민신문고 운영을 위해 △행정·문화·교육 △국방·보훈 △경찰 △재정·세무 △복지·노동 △산업·농림·환경 △주택·건축 △도시·수자원 △교통·도로 등 16개 분야의 국민권익위원회 전문 조사관과 협업 기관 상담관 등 총 18명이 방문했다.

 

이번 '달리는 국민신문고'에서는 총 55건의 민원 상담이 진행됐으며 △교통·도로 △행정·문화·교육 △산업·농림·환경 분야가 주를 이뤘다.

 

접수된 민원 중 협의와 상담을 통해 27건이 현장에서 즉시 해결 또는 해소됐고, 18건은 상담 안내를 통해 해결 방법이 제시됐으며, 고충 민원 등 추가적인 검토가 필요한 10건은 국민권익위원회에 접수돼 해결될 예정이다.

 

이상근 고성군수는 “달리는 국민신문고를 통해 군민들의 불편 및 고충이 조금이나마 해소됐기를 바라며 앞으로도 군민들의 생활 속 불편 사항을 해소하기 위해 노력하겠다”고 말했다.