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중구, “주변의 어려운 이웃, 카카오톡으로 제보해 주세요”

중구, 비대면 위기가구 신고 창구 ‘큰애기 이웃살피미’ 운영

 

미디어아워 박미영 기자 | 울산 중구가 6월부터 비대면 위기가구 신고 창구 ‘큰애기 이웃살피미’를 운영한다.


중구는 복지사각지대에 놓여있는 위기가구를 선제적으로 발굴하고 복지안전망을 강화하기 위해 카카오플러스 채널 ‘큰애기 이웃살피미’를 개설했다고 밝혔다.


제보는 카카오톡 상단의 돋보기 모양을 누른 뒤 ‘큰애기 이웃살피미’를 검색해 채널을 친구 추가하고, 1:1 채팅 상담을 통해 위기가구의 인적 사항과 위기 상황 등을 입력하면 된다.


제보가 접수되면 해당 동(洞) 행정복지센터 찾아가는 복지팀은 전화 및 가정방문을 통해 상담을 진행하고 맞춤형 복지 서비스를 지원할 방침이다.


이와 함께 ‘큰애기 이웃살피미’를 통해 다양한 복지 정보를 확인하고, 필요할 경우 복지 상담도 받을 수 있다.


운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 업무 종료 후에는 다음날 답변을 받을 수 있다.


김영길 중구청장은 “주변을 돌아보는 작은 관심이 이웃들에게는 큰 희망이 되는 만큼 적극적인 제보를 부탁드린다”며 “앞으로도 주민들과 힘을 합쳐 지역사회 복지안전망을 더욱 촘촘하게 구축해 나가겠다”고 밝혔다.



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