민원 담당자들의 역량 강화를 위한 이번 연찬회에서는 허위 전입신고 방지를 위한 강화된 업무지침 안내와 함께 읍면동 담당자 간 민원 사례별 처리방안 등을 토의하는 자리가 마련됐다.

연찬회에 참석한 한 담당자는 “신속·정확·신뢰받는 민원 처리를 위해 법령·지침 숙지는 기본이고, 연찬회를 통한 상호 업무 공유 및 토의 또한 직무능력 향상에 큰 도움이 됐다”라고 말했다.